Política de envío

Cuchillas para herramientas de talla en madera


Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Hacemos todo lo posible no solo para ofrecer herramientas de calidad premium a un precio justo, sino también para garantizar un envío rápido.
Así podrá recibir las herramientas elegidas en un corto período de tiempo y comenzar a tallar de inmediato con nuestros tutoriales y patrones.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL ENVÍO:

  • Para clientes en EE. UU.: Actualización de envío en EE. UU. (29 de agosto de 2025): La exención de minimis de $800 ha finalizado. Nosotros pagamos los aranceles de importación en EE. UU. sobre su pedido. Los impuestos estatales/locales pueden seguir aplicándose y son pagados por el cliente. Las estimaciones de entrega no incluyen el procesamiento de aduanas/impuestos.
  • Para clientes de otros países: Dependiendo de las leyes de su país, es posible que deba pagar impuestos o aranceles aduaneros al recibir su paquete.


ENVÍO ESTÁNDAR

El plazo promedio de entrega es de 11 a 45 días desde el momento en que procesamos su pedido. Todas las herramientas se fabrican y envían desde Ucrania, un hermoso país en Europa del Este. Asegúrese de visitarlo para disfrutar de la naturaleza y nuestra gastronomía nacional.

ENVÍO PRIORITARIO

Además, existe la opción de recibir sus herramientas aún más rápido con nuestro Envío Prioritario, que tiene un costo un poco mayor. El Envío Prioritario puede tardar entre 5 y 10 días hábiles. No dude en consultar todas las opciones de envío al realizar su pedido. Toda la información se le proporcionará en la pestaña de pago antes de finalizar su compra.
Si tiene alguna pregunta mientras realiza su pedido, escríbanos a md@beavercraft.com.ua.

Si cree que su pedido está defectuoso, siempre puede solicitarnos un reemplazo: envíe su solicitud a returns@beavercrafttools.com dentro de los 2 meses posteriores a la recepción de su producto y se lo enviaremos sin costo.

También puede no estar satisfecho con el rendimiento de su producto; en ese caso, puede escribirnos a returns@beavercrafttools.com dentro de los 2 meses posteriores a la compra y le reembolsaremos el importe completo.

Si no ha recibido su pedido, envíe una solicitud a returns@beavercrafttools.com y verificaremos el seguimiento; si el paquete se perdió en el correo, le ofreceremos un reembolso completo o le enviaremos uno nuevo.

BeaverCraft siempre hará todo lo posible para satisfacerle con nuestros servicios.