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Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum bearbeitet, an dem der zurückgesendete Artikel in unserem Rücksendelager eingegangen und akzeptiert wurde (bitte beachten Sie, dass dies nicht mit der Zustellung an eine lokale Postfiliale gleichzusetzen ist).

Alle zurückgesendeten Artikel werden einer Qualitätsprüfung unterzogen, die in der Regel 3–5 Werktage dauert. Sobald Ihre Rücksendung vollständig eingegangen und von unserem Lagerteam genehmigt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail an die bei Ihrer Bestellung angegebene Adresse.

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