EXPÉDITION

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous faisons de notre mieux non seulement pour vous proposer des outils de qualité supérieure à un prix équitable, mais aussi pour assurer une expédition rapide.
Afin que vous puissiez recevoir les outils choisis rapidement et commencer à sculpter immédiatement avec nos tutoriels et modèles

LIVRAISON STANDARD

Nos délais de livraison standard dépendent de votre destination :
États-Unis et Canada — 7 à 21 jours ouvrés
Allemagne — 7 à 21 jours ouvrés
Europe et Israël — 10 à 21 jours ouvrés
Royaume-Uni — 10 à 21 jours ouvrés
Australie et Nouvelle-Zélande — 10 à 45 jours ouvrés
Reste du monde — 10 à 45 jours ouvrés
Nous traitons et expédions soigneusement chaque commande afin que vos outils arrivent en toute sécurité et en bon état.

LIVRAISON EXPRESS

Vous souhaitez recevoir vos outils plus rapidement ? La livraison express est disponible vers certaines destinations :
États-Unis — Express : 6 à 15 jours ouvrés · Super Express : 3 à 5 jours ouvrés
Canada — 5 à 15 jours ouvrés
Allemagne — 7 à 14 jours ouvrés
Australie et Nouvelle-Zélande (UPS) — 7 à 15 jours ouvrés
Vous verrez toutes les options et tous les tarifs de livraison disponibles dans l’onglet de paiement avant de finaliser votre commande.

LIVRAISON GRATUITE
Livraison standard gratuite pour toutes les commandes de plus de 89 $.

DOUANES ET DROITS
Pour les commandes américaines, nous prenons en charge les droits d’importation américains applicables — les taxes d’État et locales, le cas échéant, restent à la charge du destinataire. Pour tous les autres pays, les taxes et droits d’importation varient — consultez notre page Frais de douane et TVA pour plus de détails.

REMPLACEMENTS, REMBOURSEMENTS ET COLIS PERDUS

Pour un remplacement, un remboursement ou une commande manquante, écrivez-nous simplement à returns@beavercrafttools.com

• Si votre commande arrive défectueuse — nous vous enverrons gratuitement un article de remplacement (dans les 2 mois suivant la livraison).
• Si vous n’êtes pas satisfait des performances de votre produit — nous vous rembourserons intégralement (dans les 2 mois suivant l’achat).
• Si votre commande n’est pas arrivée — nous vérifierons le suivi et, si elle a été perdue en transit, nous vous enverrons un nouvel article ou vous rembourserons intégralement.
  
  

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BeaverCraft fera toujours tout son possible pour vous offrir une excellente expérience.